header-area-background-wrapper
Menú
site-banner
center-left-menu

¿Cómo funciona?

1 min de video
center-right-menu

Política de Privacidad

Fecha : 19/12/2018

Definiciones

“Nosotros/Nuestro/SFM” significa www.sfm-offshore.com, en posesión de y operado por SFM Corporate Services (Servicios Corporativos SFM).

“Usted/Su” significa el Usuario de la Página Web.

Usted puede estar leyendo esta Política ya sea porque Usted es un visitante a Nuestra Página Web o porque Usted ha sido dirigido a tal Política por nuestros empleados.

Introducción

Tal Política de Privacidad establece como trabamos con Sus datos personales. Nosotros respetamos Su privacidad y Nosotros también buscamos proteger Sus datos personales. En esta Política, los datos serán referidos como datos personales que se relacionan con la identidad o persona natural identificable siendo el Usuario de la Página Web o cliente de cualquiera de Nuestros servicios que ofrecemos. De hecho, esta Política deberá proveer una descripción detallada de cómo Sus datos personales han sido procesados, sobre Sus derechos como tal sujeto de datos y también en qué base legal Nosotros Nos basamos para procesar ciertos datos personales, el propósito de tal procesamiento, y las opciones disponibles para Usted en relación a Nuestro uso de Su información personal y cómo puede Usted acceder y actualizar esta información.

Cordialmente le informamos que trataremos sus datos personales con estricta confidencia y en concordancia con los requerimientos de la Regulación de Protección de Datos Generales (GDPR, por General Data Protection Regulation) sobre la protección de personas naturales en relación al procesamiento de tales datos personales en el movimiento libre de tales datos cuya regulación se ha vuelta efectiva a partir del 25 de mayo del 2018 la cual derogó la Directiva 95/46/EC.

¿Qué clase de datos personales se recolectan?

Como ya se mencionó, los datos personales relacionado a cualquier información que lo identifique a Usted como un individuo o que de otra manera se relacione a un individuo identificable. SFM obtiene los datos personales de varias maneras, tales como:

  • De la página web en sí – cuando se hace una consulta enviada a través de nuestro formulario de contacto.
  • De Usted mismo a través de medios digitales como correo y medios no digitales tal como cuando se proveen documentos;
  • Del formulario de Orden que está en Nuestra página;
  • De otras fuentes tales como plataformas de medios sociales, datos públicamente accesibles y cualquier otro tercero.
  • Datos de análisis recolectados por terceros.
  • El Proveedor de infraestructura registra todos los visitantes.

Cuando recolectamos datos personales de terceros, Le informaremos a Usted sobre la fuente de tales datos personales al igual que las categorías de datos personales que Nosotros colectamos y procesamos. La información anterior no será provista a Usted si Nosotros estamos específicamente prohibidos de divulgar tal actividad por la ley en sí.

Es muy importante para nosotros entender que datos se recolectan específicamente y más importante aún es qué categorías de datos personales. SFM requiere recibir Sus detalles de contacto tales como Su nombre, apellido y correo electrónico cuando nos contacta a través del Formulario de Contacto que se encuentra en nuestra página web para poder responderle Su mensaje.

SFM también recolectará datos personales cuando Usted llene Nuestro Formulario de Orden en nuestra página Web. De hecho, Nosotros obtendríamos sus detalles de contacto , tales como nombre, apellido, email, dirección de correo y número de teléfono; su información de facturación tal como Su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación; e información acerca de Su negocio tal como el nombre de su compañía, dirección registrada y tipo de negocio. Por favor, observe que podemos obtener datos personales de terceros cuando Usted se anote en nuestro Formulario de Orden los nombres de los accionistas de una compañía si estos son personas naturales y de los beneficiarios de igual forma. Esta información es recolectada para poder procesar y registrar Su orden para ciertos productos o servicios.

Nosotros también recolectaríamos sus datos automáticamente a través de la página web en sí. El Formulario de Orden en nuestra página web registrará la información pertinente a Su sesión de exploración al igual que su dirección IP al momento de realizar su orden. Esto se explica en detalle con nuestra Política sobre Cookies la cual se encuentra más adelante.

Cuando Usted nos provea de datos personales en relación a otra persona que no sea Usted mismo, Nosotros estaremos bajo el entendimiento que Usted tiene la autoridad necesaria de tal persona para poder proveernos con su información personal.

Como parte de Nuestra página web, Usted tiene la oportunidad de subscribirse en nuestro boletín informativo. Para poder suscribirse a Nuestro Boletín Informativo, Usted debe proveernos de su nombre y dirección de correo electrónico para poder enviarle a Usted correos no transaccionales y promocionales de vez en cuando. Si Usted muestra interés en servicios de SFM y usted ha colocado su nombre y dirección de correo electrónico a SFM, Usted también puede ser elegible a correos no transaccionales y promocionales. Usted puede remover su subscripción de este servicio en cualquier momento que Usted quiera al hacer clic en el botón de “Remover de Subscripción” que se encuentra en esos correos.

Nosotros haremos Nuestros mejores esfuerzos para mantener sus datos lo más precisos posibles y lo más actualizados que sea posible.

¿Por qué recolectamos Datos Personales?

Es muy importante entender que Nosotros no solicitamos ningún dato personal con respecto a Su persona más que la que sea necesaria para poder satisfacer los requisitos legales y para asistirle a usted en Sus necesidades o los datos que Usted Mismo desee proveernos cuando usted solicite Nuestros servicios.

Aparte de los datos recolectados para poder ser capaces de proveerle a Usted del servicio solicitado, Nosotros también recolectaremos los datos que sean legalmente requeridos a Nosotros para recolectar y para mantener por cierto periodo de tiempo al igual que cualquier dato que Nosotros pensemos que está en Nuestro legítimo interés el solicitarle a Usted.

¿Cuál es el propósito y base legal del procesamiento de los datos?

Los Detalles de Contacto en relación a Usted mismo están recolectados para poder abrir un registro sobre Usted en Nuestro sistema y los datos procesados con la base de nuestro interés legítimo (nuestro interés es mantener datos precisos sobre Usted mismo) al igual que una necesidad contractual o técnica. Los Detalles de Contacto al igual que datos de comunicación son también procesados para poder gestionar nuestra relación de negocios con Usted. Los Detalles de Contacto son datos due diligence (debida diligencia) (incluyendo cualquier documento que Usted nos permita suministrar i) para identificarlo, ii) para establecer su dirección de domicilio, iii) para establecer Su fuente de fondos, de salud, Su historial económico, iv) para cerciorar un hecho que debe ser asegurado para poder conocerlo a Usted o cumplir con provisiones AML (anti-lavado de activos) en general) son también procesados para los requisitos específicos que emanan de las leyes anti-lavado de activos. Por ende, en el último caso, los datos deben ser recolectados y procesados para que nosotros podamos estar en cumplimiento con obligaciones legales.

Las direcciones IP son recolectadas para poder monitorear el uso y tráfico en Nuestra Página Web, y esto sería basado en un interés legítimo Nuestro para poder hacerlo.

El propósito por el cual Nosotros recolectamos sus datos es variado e incluyen lo siguiente:

  • Para poder completar su orden;
  • Enviarle a usted una confirmación de orden;
  • Asesorar Sus necesidades y esa de Su negocio para determinar productos adecuados;
  • Enviarle el producto solicitado o información;
  • Contestar a requisitos de servicio al cliente;
  • Mantener una comunicación abierta con usted;
  • Optimización del Sitio y resolución de problemas de la aplicación;
  • Conducir Due Diligence (Debida Diligencia) sobre Usted Mismo y Nuestra Compañía; y
  • Responder a Sus preguntas y preocupaciones.

Por ende, como Usted podrá notar, los datos podrán ser procesados para cumplir con una obligación que Nosotros tenemos con usted.

Por favor, también note que, si los datos son procesados para un nuevo propósito distinto al que le hemos mencionado anteriormente, Nosotros le informaremos de forma inmediata.

Nosotros no usaremos la información provista para cualquier otro propósito comercial más que el que Usted ha solicitado.

Es también importante recalcar de que, si ciertos datos no han sido provistos a Nosotros, entonces Nosotros no podremos ser capaces de proveerle a Usted con el servicio que Usted requiere.

¿Qué pasa cuando el procesamiento es basado en consentimiento?

Cuando SFM necesite de procesar ciertos datos personales y no es capaz de encontrar alguna base legal para tal procesamiento, Nosotros le solicitaremos a Usted de su consentimiento antes de que Nosotros procedamos con el procesamiento de los datos. Nosotros nunca deberemos asumir que Nosotros tenemos Su consentimiento. En este aspecto, Nosotros obtendremos de Usted el consentimiento de forma clara y afirmativa y Nosotros le solicitaremos a usted su consentimiento específico y de forma no ambigua. Usted tendrá todo el derecho de retirar Su consentimiento en cualquier momento que Usted quiera y el retiro debe ocurrir en la misma manera que se otorgó el consentimiento.

Cuando usted decida retirar Su consentimiento, Nosotros podemos en este momento el tiempo, continuar para procesar Sus datos si Nosotros determinamos otra base legal para procesar el dato lejos de su consentimiento. Si nosotros identificamos otra base legal, Usted será informado sin retraso de tal base al igual que el hecho que sus datos no serán procesados de alguna forma únicamente bajo su Consentimiento.

Comunicaciones Electrónicas

Por favor note que SFM puede interceptar algunos correos o correos electrónicos dirigidos a individuos dentro de la compañía. Esto es así para que SFM pueda proteger a sus empleados. De hecho, nosotros podremos interceptar correos para poder detectar y prevenir cualquier crimen, para identificar los recipientes correctos o para asegurar que el correo se procese mientras que el personal esté fuera de la oficina, o después de la renuncia de cualquier miembro del personal. En caso de correos electrónicos, nosotros podremos rechazar, retrasar o remover el contenido de correos electrónicos que tienen una naturaleza, contenido o adjuntos que pueden irrumpir en Nuestros sistemas o porque pueden ser un problema de seguridad tales como virus. Nosotros también podremos también filtrar y remover correos que pueden contener cierto contenido en base a que es ofensivo o el correo electrónico sea no deseado o considerado como spam. En ciertas circunstancias esto puede resultar en ciertos correos electrónicos “inocentes” que pueden ser afectados, pero nosotros si tratamos y reducimos tales ocurrencias.

La mayor parte de correos electrónicos enviados de SFM han sido automáticamente escaneados por virus y deben estar libres de cualquier virus, código malicioso, código o cualquier otro adjunto ejecutable. Sin embargo, la precisión de los productos de escaneo no está garantizada. El recipiente debe, por ende, realizar cualquier revisión que tal considere como apropiado con respecto a esto. Nosotros no podremos ser considerados responsables por cualquier pérdida o daño a datos u otros daños, resultando de tales acciones fuera de Nuestro control, sin importar como ocurriera. Todos los correos electrónicos enviados por nosotros se envían en buena fe. Nosotros no podemos ser considerados responsables por cualquier otra modificación que ocurra por cualquier virus, o por un tercero después de que han sido enviados. Todos los mensajes tienen la intención de llegar al destinatario únicamente. Si usted no es el destinatario en cuestión específicamente identificado como el remitente del correo electrónico, entonces usted deberá borrar el mensaje y todos sus adjuntos y Usted queda prohibido de usar, leer, divulgar a cualquier persona o de otra forma actuar en base a la información contenida en el mismo y/o sus contenidos en ninguna manera y usted también deberá notificarnos lo antes posible de este hecho.

También, es importante entender que los datos que son enviados a través de medios electrónicos tales como el Internet, pueden ser transmitidos por fronteras internacionales incluso cuando la persona que envía y recibe el mensaje están ubicados en el mismo país. SFM no deberá aceptar ninguna responsabilidad por la seguridad de Sus datos mientras que esté en tránsito por internet. La transferencia de datos de Usted a Nosotros puede tomar lugar por otros medios, tales como Dropbox o Skype, los cuales corren usando Internet.

Divulgación de Datos Personales

Nosotros no entregamos Sus detalles recolectados de Usted como un visitante a ningún tercero a menos que usted nos de su consentimiento de hacerlo, o según las instancias indicadas aquí abajo.

Sin perjuicio a nada contenido en esta Política de Privacidad, nosotros nos reservamos el derecho de divulgar sus datos personales relacionados con Usted a cualquier tercero, dentro y fuera de la UE/EEA si tales divulgaciones son permitidas por la GDPR o de lo contrario, si es necesario por cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Para los propósitos de prevenir, detectar o suprimir cualquier fraude;
  • Para proteger y defender Nuestros derechos de propiedad y aquella de los usuarios de Nuestra página web;
  • Para proteger en contra de abuso, mal uso o uso no autorizado de Nuestra Página Web;
  • Para proteger la seguridad personal o propiedad de los usuarios de nuestra página web (por ejemplo, si Usted provee información falsa o engañosa acerca de Usted o intenta posar como alguien más, nosotros divulgaremos cualquier información que tengamos sobre Usted en nuestra posesión para poder asistir en cualquier clase de investigación sobre Sus acciones);
  • Por cualquier propósito que pueda ser necesario para el desempeño de cualquier acuerdo en el cual Usted haya acordado con nosotros o según sea permitido o requerido por o bajo cualquier ley;
  • Por cualquier propósito que pueda ser necesario para la gestión, mantenimiento, sostenimiento de nuestra Página Web y la gestión, mantenimiento, sostenimiento de iniciativas de marketing tal como la gestión de marketing vía correos electrónicos al igual que comunicaciones vía correo electrónico;
  • Para cumplir con cualquier obligación legal, tal como para cumplir con una citación o cualquier proceso legal similar;
  • Según sea aprobado o autorizado por cualquier otra ley; y
  • Si SFM está involucrado en el futuro en una fusión, adquisición, reestructuración, venta de todas o una porción de sus activos. (En este caso, Usted será notificado vía correo electrónico y/o una notificación prominente será mostrado en Nuestra página web para remarcar cualquier cambio en propiedad o usos de Su información personal, al igual que cualquier opción que Usted tenga pueda tener en relación a Sus datos personales).

También, como regla predeterminada, Nosotros solo procesaremos los datos dentro de la UE/EEA o cualquier otro país no-EEA el cual está considerado por la Comisión Europea para proveer un nivel adecuado de protección. Si por cualquier otra razón, los datos son transferidos a otros países que no están anotados en la Comisión Europea para tener un nivel de protección adecuado, Nosotros pondremos medidas adicionales adecuadas aparte de todos los resguardos apropiados que Nosotros implementaríamos en concordancia con la GDPR.

Compartiendo Datos Personales

Los datos personales deberán ser compartidos con personal adecuado y autorizado en SFM y cualquiera de nuestros proveedores de servicio que facilitarían el uso de Página web donde ellos nos asisten con Nuestras actividades de negocios tales como el procesamiento de Su orden o pago, el registro de Su negocio o cualquier servicio al cliente. Los datos personales solo serían compartidos para que nosotros podamos proveerle a Usted con el servicio requerido o que de otro modo Nosotros tenemos una razón legal para compartir sus datos los cuales no necesariamente requieren su consentimiento.

Todas estas dichas divulgaciones deberán ocurrir en concordancia con la GDPR y según provisto por la Regulación, Nuestra relación con Nuestros procesadores será una contractual donde ambas partes están de acuerdo en apegarse a las obligaciones que se encuentran en la GDPR tal como la obligación de confidencialidad en todo el personal del procesador.

Actualmente, Nosotros compartimos sus datos con Nuestros proveedores de servicios de IT los cuales mantienen y soportan nuestro sistema IT y página web. Sin embargo, es importante entender que tal compartición de datos será restringida y bajo Nuestro control. Nosotros también compartiríamos los datos con autoridades públicas si hay una obligación legal para hacerlo.

Seguridad de Datos Personales

Nosotros usamos esfuerzos razonables para salvaguardar la confidencialidad de todos los datos personales que estamos procesando en relación a Usted y revisar regularmente y mejorar nuestros procedimientos técnicos, físicos y administrativos para poder asegurar que Sus datos personales estén protegidos de acceso no autorizado, mal uso o divulgación, modificación no autorizada, y destrucción ilegal o pérdida accidental.

En este aspecto, por favor note que Nosotros hemos implementado políticas de seguridad, reglas al igual que medidas técnicas para proteger sus datos personales que Nosotros tenemos bajo Nuestro control. Todos Nuestros empleados y procesadores de datos, que tienen accesos a y están asociados con el procesamiento de datos personales, están obligados a respetar la confidencialidad de los datos personales de Nuestros visitantes. Sin embargo, por favor note que, por su propia naturaleza, el Internet no es un medio seguro y los datos enviados via este medio pueden potencialmente ser sujetos de actos no autorizados por terceros. Por supuesto, Nosotros no podemos garantizar la privacidad o confidencialidad de cualquier información que pase por nuestro Sitio Web. Como se explicó anteriormente, Nosotros no aceptaremos responsabilidad alguna por la seguridad de Sus datos mientras estén en tránsito a través de Internet.

Los terceros autorizados o de otra forma nuestros proveedores de servicios son requeridos por la GDPR en si para aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizacionales para poder proteger los datos de los cuales ellos van a tener acceso por parte Nuestra.

Cuando Usted ingrese información sensible (tal como información de tarjeta de crédito, cuenta bancaria o información propietaria del negocio) en Nuestros formularios de orden, Nosotros encriptamos la transmisión de la información usando tecnología de capa de conexión segura (SSL – socket layer technology) como una medida de seguridad.

Periodo de Retención

Nosotros tomaremos en consideración el propósito por el cual los datos serán obtenidos para poder entender por cuanto tiempo podemos retener Sus datos personales. Los datos solo deberán ser retenidos por tanto tiempo como sea necesario. Para poder definir lo anterior, Nosotros tendremos que ver los datos que hemos recolectado sobre Usted al igual que la relación que Nosotros tenemos con Usted.

Para poder determinar el periodo de retención real, nosotros miraremos si hay alguna ley que nos pone en una obligación a Nosotros de retener ciertos datos por un periodo específico de tiempo. En este caso, Nosotros retendremos los datos por el periodo que esa ley específica diga dado que hay una obligación legal para que nosotros lo hagamos.

Consecuentemente, nosotros tendremos que cerciorar si hay alguna ley que pueda ser invocada por Usted en contra Nosotros después de que Nuestra relación con Usted termine. En este caso, Nosotros miraremos al periodo prescriptivo de tiempo por el cual Usted puede traer acción en contra Nuestra y Nosotros mantendremos los datos por todo el tiempo que Nosotros veamos que sea necesario para que Nosotros nos podamos defender en contra de reclamos o acciones por Usted o cualquier tercero.

Cuando Sus datos no sean requeridos, Nosotros procederemos a borrarlos o de otro modo Nosotros la haremos anónima para no poder vincular esos datos con una persona identificable.

Vínculos a Páginas Web de Terceros

En ciertas ocasiones, Nuestro sitio web puede contener vínculos que lo dirigirán a Usted a páginas web locales o internacionales de terceros. Esto solo se podría hacer si tenemos consentimiento del tercero. Por favor note que Nosotros no endosamos ninguna información o servicios que están mostrados en tales páginas web. Para este propósito, Nosotros no somos responsables por su contenido, servicios y/o políticas de privacidad de estas páginas web. Por favor note que una vez que entre a tal página web, Usted se convierte sujeto a la Política de Privacidad de esa página web y no de la nuestra.

Cookies

Nuestra página web también usa una tecnología llamada “cookies”. Una “cookie” es un archivo temporal de almacenamiento, el cual puede ser creado por Su computadora y el cual puede ser almacenado en Nuestro sistema. Las cookies nos permiten recolectar información acerca de cómo nuestra página web y servicios son usados y cómo manejarlos de manera más eficiente. Estas cookies son creadas para cada sesión cuando Usted visita nuestra página web.

La información recolectada de estas cookies puede incluir:

  • La fecha y hora cuando Usted accede nuestra página web;
  • Las páginas web que usted ve y cualquier descarga que Usted haga a través de tales páginas;
  • Ya sea si esta visita o descarga sea o no exitosa;
  • La dirección de Internet de la página web o el dominio de la computadora de la cual Usted accedió nuestra página web;
  • El sistema operativo de la máquina que está corriendo Su Navegador Web; y el tipo y versión de su Navegador.

Por favor note que usted puede rechazar todas o ciertas cookies que son usadas por nuestra página web y Usted también puede modificar las preferencias de su Navegador Web para hacerlo. Sin embargo, por favor note que, si Usted rechaza todas las cookies, entonces es posible que Usted no podrá usar ciertos servicios disponibles en nuestra página web. Además, por favor note que usted puede ajustar Su navegador en cierta manera para poder ser notificado cuando Usted reciba una cookie para que usted tenga la opción de elegir si decide aceptar la cookie o no. En este aspecto, usted debe notar que, si lo hace, esto puede materialmente distorsionar la calidad de servicio y los datos que usted recibe. Por ende, Usted estaría haciendo esto bajo su propio riesgo.

Si el producto que Usted está usando tiene certificados digitales / firmas digitales entonces Su nombre y detalles relacionados pueden ser mostrados como parte de cualquier certificado emitido para Usted o la firma es presentada o quien dependa de ello. Sus detalles pueda que también necesitan ser ingresados en un directorio relacionado a estatus de los certificados emitidos.

Nuestra página web incluye características de medios sociales, tales como botones de Facebook y Twitter y widgets tales como el botón de Compartir o programas mini interactivos que corren nuestra página web. Estas características pueden recolectar su dirección IP, la página que Usted puede estar visitando en nuestra página web y puede ajustar una cookie para permitir la característica para funcionar adecuadamente. Las características de medios sociales y widgets pueden estar hospedados por terceros u hospedados directamente en Nuestra página web. Sus interacciones con estas características son gobernadas por la política de privacidad de la compañía proveyendo tal servicio.

Aparte de cookies, otras tecnologías que se usan son guías, etiquetas y códigos los cuales son usados por SFM al igual que nuestros asociados tales como socios de marketing, afiliados de SFM, proveedores de servicios o analíticos como nuestro proveedor de servicio de chat basado en la web. Estas tecnologías son usadas para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear movimientos de usuarios alrededor del sitio y también para recolectar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios por completo. Nosotros podremos recibir reportes basados en el uso de estas tecnologías por estas compañías sobre un individuo al igual que una base de agregados. Usted puede obtener información general adicional acerca de cookies visitando páginas web tal como www.allaboutcookies.org.

Cookies de Terceros

Algunas características en esta página web también están usando cookies de terceros que no están bajo el control de SFM, pero están relacionadas con, entre otros, Google, IBM Silverpop, Chatcomm100, Bing, Visual Web Optimizer, Cloudfare. Usted necesita rechazar cookies de terceros de manera específica a través de las configuraciones de cookies de su navegador si Usted no quiere recibir ninguna cookie de terceros. Si usted rechaza cookies de terceros, su habilidad de usar algunas características relacionadas también podrá estar limitadas.

Archivos de Registro / Análisis

Los archivos de Registro – tal como es cierto para otras páginas web, Nosotros (SFM y socios técnicos) obtenemos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. La información puede incluir dirección de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, estampa de fecha/tiempo, y/o datos de visitas de páginas web (clickstream).

Nosotros podremos combinar la información de registro recolectada automáticamente con otra información que recolectemos acerca de usted. Nosotros hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos a Usted, para mejorar el marketing, análisis, o funcionalidad del sitio.

Orientación por Comportamiento / Redireccionamiento

Nosotros nos asociamos con terceros para ya sea mostrar publicidad en Nuestra página web o manejar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro tercero asociado puede usar tecnologías tales como cookies para poder obtener información sobre Sus actividades en este sitio y otros sitios para poder proveerle a Usted publicidad basado en sus actividades de navegación e intereses. Si Usted no desea que esta información sea usada para el propósito de servirle a usted publicidad basada en internet, Usted puede optar por dejar de usar esa información al hacer clic aquí.

Por favor note que esto no quiere decir que usted dejará de recibir tal publicidad. Usted continuará recibiendo publicidad genérica.

Testimonios

Puede que nosotros mostraremos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio además de otras referencias. Estos testimonios son adquiridos de un proveedor de servicios externo, el cual puede pedirle por Su información personal, incluyendo Su nombre y correo electrónico, aunque nosotros no posteamos información personalmente identificable en nuestro sitio.

Derechos del Sujeto de Datos

Como el sujeto de datos, el individuo sobre el cual recolectamos y procesamos datos, tiene ciertos derechos por el cual puede pedir. Estos derechos son los siguientes:

  • Derecho de Acceso

    Usted tiene todo el derecho de solicitar en cualquier momento si ya sea procesamos cualquier dato en relación a Usted y Usted nos puede solicitar el proveerle a Usted con los datos que Nosotros tenemos sobre usted, porqué lo procesamos, a quién le divulgamos esa información, el periodo de retención de datos, de donde obtuvimos los datos, cuáles son sus derechos, como puede usted colocar un reclamo, si transferimos Sus datos al exterior y si realizamos toma de decisiones automatizadas. Nosotros podemos acceder a su solicitud dentro de un mes lo cual puede extenderse a dos meses si es imposible para nosotros acceder a su solicitud en un mes.

  • Derecho de Restricción

    Usted nos puede pedir restringir el procesamiento de sus datos cuando el procesamiento sea ilegal, cuando nosotros ya no necesitemos sus datos para los propósitos que fueron solicitados y cuando la precisión de sus datos esté cuestionada. Una vez que hayamos recibido su solicitud de restringir el procesamiento de sus datos, nosotros solo podemos procesar sus datos si nosotros tenemos su consentimiento, para el ejercicio o defensa de reclamos legales, para la protección de los derechos de otro individuo o por alguna otra razón relacionada a un interés público.

  • Derecho de rectificación

    Usted tiene el derecho de solicitarnos a nosotros a rectificar / enmendar cualquier dato que nosotros tengamos sobre usted.

  • Derecho a borrar datos

    Usted también tiene el derecho de solicitar a nosotros que borremos sus datos. Nosotros solo accederemos a esta solicitud, si sus datos no son ya más necesarios para los propósitos por el cual ha sido recolectado, el consentimiento ha sido retirado al igual que cuando el procesamiento de datos fue de forma ilegal. Nosotros no accederemos a su solicitud si tenemos la obligación legal de retener sus datos o de otra manera para el ejercicio de cualquier reclamo legal.

  • Derecho a Portabilidad de Datos

    Usted puede pedirnos a nosotros de proveerle una copia de sus datos en un formato comúnmente usado para leer en máquina para ser transferida a otro controlador de datos. Esto solo deberá ocurrir cuando le procesamiento de datos esté basado en consentimiento o en el desempeño de nuestro contrato o de otra manera que se lleve a cabo a través de medios automatizados.

  • Derecho a Objetar

    Usted tendrá el derecho de objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nosotros estemos realizando una tarea bajo interés público o perseguir nuestros legítimos intereses o de los de un tercero. Cuando Nosotros recibamos una objeción de usted, el procesamiento de datos cesará a menos que nosotros podamos proveerle a usted con bases legales que nos permiten continuar el procesamiento de Sus datos incluso si usted ha colocado una objeción para tal. Cuando nosotros procesamos datos ya sea para el desempeño del contrato, bajo la base de una obligación legal o bajo la base de proteger sus intereses, entonces, este derecho no puede ser usado por Usted.

  • Derecho de colocar un reclamo

    Usted puede colocar un reclamo con la Autoridad Supervisora. Nosotros sugerimos que primero intente y nos contacte a nosotros antes de que se coloque el reclamo.

Usted tiene el derecho de solicitarnos cualquiera de los derechos anteriores a los cuales nosotros le responderemos dentro de un mes. Sin embargo, antes de que procedamos a ver su solicitud, nosotros primero vamos a necesitar verificar su identidad. Nosotros podemos rechazar cualquiera de sus solicitudes si nosotros tenemos la obligación legal que nos permite hacerlo, tal como cuando nos solicite borrar sus datos y Nosotros estamos obligados por una obligación legal para mantener esos datos tal como explicamos en detalle previamente en la sección de periodo de retención. Por favor note, que cuando las solicitudes son consideradas con mala base o excesivas, en particular porque son de carácter repetitivo, Nosotros podremos ya sea cobrar una cuota razonable al tomar en cuenta los costos administrativos de proveer la información o comunicación o tomar la acción solicitada o rechazar el actuar en su solicitud. Sus solicitudes deberán ser dirigidas a nuestro Apoyo a Clientes quienes pueden ser contactados en [email protected].

Conclusión

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada y completada en concordancia a la fecha provista al inicio de dicho documento. Nosotros podemos decidir modificar, remover ciertas secciones o agregarlas y esto deberá ocurrir bajo nuestra discreción. Si Usted es un Usuario de Nuestra Página web, es su responsabilidad de leer Nuestra Política cada vez que Usted use nuestro sitio web. Si usted es un cliente con el cual Nosotros tenemos negocios o una relación profesional, Nosotros de sugeriremos si cualquier enmienda ocurre a Nuestra Política.

Contáctenos

SFM Corporate Services Ltd, filial en Dubai
Oficina 604 & 605, Torre OPAL,
Calle Burj Khalifa, Business Bay,
Dubai, UAE

Teléfono: +9714 246 9700

Para información general:
[email protected]

Para asuntos de protección de datos:
[email protected]